آخر تحديث: يوليو 2025

يصف إشعار الخصوصية هذا كيف نجمع معلومات عنك ونستخدمها عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية https://www.dozn.com (“الموقع الإلكتروني” الخاص بنا) أو تطبيقاتنا أو خدماتنا أو أدواتنا أاأو ميزاتنا أو تفاعلك معنا (يشار إليها مجتمعةً باسم “الخدمات“). 

تأسست الشركة في المملكة العربية السعودية بالاسم الكامل شركة الألكترونيه الحديثه وهي شركة ذات مسؤلية محدودة ومكتبها مسجل في الرياض والرقم الموحد للشركة هو 7018066667  ونحن وحدة التحكم في البيانات لمعالجة معلوماتك.

يرجى قراءة إشعار الخصوصية هذا بعناية.  باستخدامك لأي من الخدمات، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح في الإشعار. إذا كنت لا توافق على هذا الإشعار، يرجى عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.

المواقع الإلكترونية والخدمات غير مخصصة للأطفال، ونحن لا نجمع البيانات المتعلقة بالأطفال عن قصد. يجب ألا يستخدم الأطفال الخدمات إلا في حالة موافقة ولي الأمر أو الوصي عليهم.

1. التغييرات التي تطرأ على هذا الإشعار

قد نقوم بتعديل هذا الإشعار من وقت لآخر، وفي هذه الحالة سنقوم بتحديث تاريخ “آخر تحديث” أعلاه. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على الطريقة التي نستخدم بها المعلومات التي نجمعها، فسوف يتم إخطارك (إما عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك إلى آخر بريد إلكتروني زودتنا به، أو عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات على الخدمات، أو بوسائل أخرى تتفق مع النظام المطبق) وسنتخذ خطوات إضافية وفقًا لما يقتضيه النظام المطبق. إذا كنت لا توافق على أي تحديثات على هذا الإشعار، يرجى عدم الوصول إلى الخدمات أو الاستمرار في استخدامها.

2. جمع المعلومات الخاصة بك

عند استخدامك للخدمات أو وصولك إليها، نجمع فئات معينة من المعلومات عنك من مصادر مختلفة.

المعلومات التي تقدمها لنا

قد تتطلب منك بعض ميزات الخدمات أن تزودنا مباشرةً بمعلومات معينة عنك. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات، ولكن قد يمنعك ذلك من استخدام هذه الميزات أو الوصول إليها. قد تقدم لنا بعض أو كل المعلومات التالية عندما تشترك في الرسائل الإخبارية أو التنبيهات، أو تتصل بنا عبر المواقع الإلكترونية أو الخدمات أو عبر الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الدردشة الفورية أو صفحة “اتصل بنا” أو غير ذلك:

• تفاصيل التواصل الأساسية، مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
• تفاصيل مقدم الطلب، مثل المعلومات الواردة في سيرتك الذاتية، والمراجع، والتاريخ الوظيفي.
• المحتوى الذي ينشئه المستخدم، مثل الرسائل والصور والتسجيلات، الذي ترسله من خلال مواقعنا الإلكترونية (“المحتوى الذي ينشئه المستخدم“). يجوز لنا أو لغيرنا تخزين المحتوى الذي ينتجه المستخدم أو عرضه أو إعادة إنتاجه أو نشره أو استخدامه بأي طريقة أخرى، سواًء ننسبه إليك أم لا. قد يكون لدى الآخرين أيضًا القدرة على الوصول إلى المحتوى الذي ينتجه المستخدمون ومشاركته مع أطراف ثالثة. إذا اخترت إرسال المحتوى الذي ينتجه المستخدم إلى أي منطقة عامة في الخدمات، فسيتم اعتبار المحتوى الذي ينتجه المستخدم “عامًا” ومتاحًا لنا وللجميع.
• أي معلومات أخرى تختار تضمينها في التواصل معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة من خلال الخدمات.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عندما تزور مواقعنا الإلكترونية وتستخدم خدماتنا، نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التي يرسلها إلينا جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر. تتضمن هذه المعلومات: (أ) عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك؛ (ب) معلومات الجهاز بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسم ونوع نظام التشغيل؛ (ج) معلومات شبكة الهاتف المحمول؛ (د) معلومات الويب القياسية مثل نوع المتصفح والصفحات التي تدخل إليها على الموقع الإلكتروني؛ (هـ) معلومات المعاملات (ولكن ليس تفاصيل بطاقة الدفع أو الحساب)، بما في ذلك معلومات الجهاز وتفاصيل المعاملة وعنوان بروتوكول الإنترنت؛ (و) معلومات الأمان بما في ذلك قائمة ببعض البرامج المثبتة ومعلومات الجهاز والاتصال بالإنترنت والمساحة المتاحة على الجهاز.

3. استخدام معلوماتك

نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل تنفيذ عقدنا معك، مثل:

• تزويدك بخدماتنا ومحتوياتنا الأخرى ووظائف الموقع الإلكتروني.
• سجّل حسابك وحافظ على حسابك معنا.

نحصل على موافقتك على معالجة معلوماتك للأسباب التالية:

• اشترك في النشرات الإخبارية أو التنبيهات.
• تخصيص خدماتنا لك.
• عند اختيارك للاشتراك في التسويق، للتواصل معك بشأن المنتجات والخدمات والتسويق والعروض الترويجية والفعاليات وغيرها من الأخبار والمعلومات التي نعتقد أنها تهمك.

لكي نكون متجاوبين معك، ولتقديم خدمات فعّالة لك، وللحفاظ على علاقتنا التجارية، وكمسألة تتعلق بمصالحنا المشروعة، سنستخدم معلوماتك من أجل

• إدارة المواقع الإلكترونية والخدمات، وللعمليات الداخلية، من أجل إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والتحليل الإحصائي وتحليل الاستبيان.
• الحفاظ على سلامة وأمن مستخدمينا ومواقعنا الإلكترونية وخدماتنا وأعمالنا.
• إرسال إعلانات إليك فيما يتعلق بالأمان أو الخصوصية أو الاتصالات الإدارية ذات الصلة (هذه الاتصالات ليست موجهة للتسويق، ولا نعتمد على الموافقة، لذلك لا يجوز لك إلغاء الاشتراك).
• تخصيص مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا لضمان تقديم المحتوى بأكثر الطرق فعالية لك ولجهازك.
• تحسين منتجاتنا وتطويرها.

بالإضافة إلى ذلك، سوف نستخدم بعض أو كل المعلومات المذكورة أعلاه للامتثال للالتزامات القانونية المطبقة، ولإنفاذ ترتيباتنا التعاقدية وسياساتنا، ولحماية الخدمات أو حقوقنا أو حقوق مستخدمينا أو غيرهم أو الدفاع عنها.

4.  ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (“تقنيات التتبع“) لجمع معلومات حول أنشطة التصفح الخاصة بك على مدار الوقت وعبر مواقع الويب المختلفة بعد استخدامك لخدماتنا. تسمح لنا تقنيات التتبع هذه بالتعرف على عدد المستخدمين وإحصائهم ومعرفة كيفية تحرك المستخدمين حول مواقعنا الإلكترونية عند استخدامهم لها. يساعدنا ذلك على تحسين خدماتنا وطريقة عمل مواقعنا الإلكترونية. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها هنا.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن قد تتمكن من التحكم في الطريقة التي تسمح بها أجهزتك باستخدام تقنيات التتبع. إذا اخترت ذلك، يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو حذفها من متصفحك؛ ومع ذلك، قد يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها إلى عمل بعض الخدمات، بما في ذلك بعض الميزات والوظائف العامة، بشكل غير صحيح. إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بالمعلومات المحددة الخاصة بك التي نعالجها أو نحتفظ بها، بالإضافة إلى اختياراتك فيما يتعلق بممارسات جمع المعلومات واستخدامها، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المدرجة أدناه.

5. الإفصاح عن معلوماتك

نقوم بالإفصاح عن معلوماتك مع أطراف ثالثة في ظروف معينة، وفقًا لهذا الإشعار، بما في ذلك:

• مع مقدمي الخدمات والبائعين (بما في ذلك بائعي تحليلات البيانات، ومعالجي الدفع، وبائعي خدمات الأمن، وبائعي استضافة المواقع الإلكترونية) الذين يساعدوننا في توفير مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا لك.
• عندما تطلب منا مشاركة معلومات معينة مع أطراف ثالثة (بما في ذلك من خلال استخدامك لأدوات التواصل الاجتماعي أو عمليات تكامل تسجيل الدخول) بموافقتك أو لتنفيذ عقد معك.
• مع المستشارين المحترفين (بما في ذلك مدققي الحسابات، أو شركات المحاماة، أو شركات المحاسبة) لمصالحنا المشروعة أو وفقًا لما يقتضيه النظام.
• لأسباب قانونية وأمنية ولحماية خدماتنا وأعمالنا، أو لمصالحنا المشروعة أو وفقًا لما يقتضيه النظام. سنقوم بمشاركة معلوماتك مع الجهات التنظيمية أو وكالات إنفاذ القانون أو السلطات العامة أو أي منظمات أخرى ذات صلة: للامتثال للنظام المطبق أو الالتزامات بموجبه، بما في ذلك التعاون مع جهات إنفاذ القانون والأوامر القضائية والتحقيقات التنظيمية؛ لحماية مصالحنا أو مستخدمينا أو طرف ثالث أو الجمهور وضمان سلامتهم وأمنهم؛ لممارسة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها؛ ولتنفيذ شروطنا وأحكامنا أو الاتفاقيات الأخرى.
• مع الشركات التابعة لنا أو غير ذلك داخل مجموعة شركاتنا، بما يحقق مصالحنا المشروعة.
• مع مشترٍ محتمل أو بائع أو مالك جديد أو طرف ثالث آخر ذي صلة فيما يتعلق ببيع أو شراء الأصول أو البيع أو الشراء المحتمل أو بيع أسهم أو شراء أو اندماج أو إفلاس أو أي معاملة تجارية أخرى أو إعادة التنظيم (بما في ذلك أثناء المفاوضات أو فيما يتعلق بتغيير السيطرة على الشركة)، وذلك لمصالحنا المشروعة.

6. مكان تخزيننا لمعلوماتك

قد يتم الوصول إلى المعلومات التي نجمعها منك ونقلها وتخزينها واستخدامها من قبلنا ومن قبل مزودي خدماتنا أو شركائنا من الأطراف الثالثة خارج البلد الذي تتواجد فيه أو المملكة العربية السعودية (إذا كان الأمر مختلفاً). سوف نتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع معلوماتك بشكل آمن ووفقاً لهذا الإشعار.

حيثما كان ذلك مطلوبًا قانونًا، تتم عمليات نقل البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية إلى بلدان اخري تعتبرها الجهة المختصة ذات الصلة في المملكة العربية السعودية أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية للبيانات الشخصية، أو بدلاً من ذلك ستتم على أساس الضمانات أو الاستثناءات المناسبة.

7. الميزات الاجتماعية

تسمح لك بعض ميزات الخدمات ببدء التفاعل بين الخدمات وخدمات أو منصات الطرف الثالث، مثل الشبكات الاجتماعية (“الميزات الاجتماعية“). تشمل الميزات الاجتماعية الميزات التي تسمح لك بالوصول إلى صفحاتنا على منصات الطرف الثالث، ومن هناك “الإعجاب” أو “مشاركة” المحتوى الخاص بنا. قد يسمح استخدام الميزات الاجتماعية لطرف ثالث بجمع و/أو استخدام معلوماتك. إذا كنت تستخدم الميزات الاجتماعية، فقد يتم عرض المعلومات التي تنشرها أو تتيح إمكانية الوصول إليها بشكل عام بواسطة خدمة الطرف الثالث. يجوز لنا وللطرف الثالث الوصول إلى معلومات عنك وعن استخدامك لكل من الخدمات وخدمة الطرف الثالث. لمزيد من المعلومات، راجع قسم مواقع وروابط الطرف الثالث أدناه.

8. مواقع وروابط الطرف الثالث

قد نوفر روابط لمواقع أو منصات تابعة لأطراف ثالثة. إذا قمت بمتابعة الروابط إلى مواقع أو منصات لا نتحكم فيها وليست مرتبطة بنا، يجب عليك مراجعة إشعار الخصوصية والسياسات والشروط الأخرى المطبقة. نحن لسنا مسؤولين عن الخصوصية أو الأمان أو المعلومات الموجودة على هذه المواقع أو المنصات. المعلومات التي تقدمها في أماكن عامة أو شبه عامة، مثل منصات التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة، قد تكون مرئية أيضًا لمستخدمي الخدمات و/أو مستخدمي تلك المنصات التابعة لأطراف ثالثة دون قيود على استخدامها. إن تضميننا لمثل هذه الروابط لا يعني، بحد ذاته، أي تأييد للمحتوى الموجود على تلك المنصات أو لمالكيها أو مشغليها.

9. أمن البيانات

على الرغم من الجهود المعقولة التي نبذلها لحماية معلوماتك، لا توجد تدابير أمنية غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان “الأمان التام” . قد لا تكون أي معلومات ترسلها إلينا إلكترونيًا، أثناء استخدام الخدمات أو التفاعل معنا بأي طريقة أخرى، آمنة أثناء نقلها. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لإرسال معلومات حساسة أو سرية إلينا.

10. الاحتفاظ بمعلوماتك

سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها طالما كان ذلك ضروريًا بناءً على اعتبارنا لمعايير مختلفة، بما في ذلك ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات لمواصلة تقديم الخدمات لك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات التعاقدية والسياسات، ومنع الضرر، وتعزيز السلامة والأمن والنزاهة، وحماية أو الدفاع عن الخدمات أو حقوقنا أو حقوق مستخدمينا أو الآخرين.

قد نقوم أيضًا بتخزين معلوماتك بصيغة مجمّعة ومجهولة المصدر؛ وقد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعارك بذلك.

11. حقوقك

بموجب أنظمة حماية البيانات، قد يكون لديك عدة حقوق فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية. قد تختلف هذه الحقوق بناءً على الغرض من جمع ومعالجة البيانات:

• الحق في أن تكون على علم: يحق لك المعرفة بكيفية جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وتخزينها وإتلافها، بالإضافة إلى الأساس القانوني لهذه الأنشطة والجهة التي قد يتم الإفصاح لهم عن بياناتك. هذه المعلومات متاحة في هذا الإشعار. قد تنطبق بعض القيود على هذا الحق، مثل الحالات التي قد يؤدي الإفصاح عنها إلى المساس بخصوصية الآخرين أو عندما تمنع الالتزامات القانونية الإفصاح الكامل.
• حق في الوصول إلى البيانات الشخصية: لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية بصيغة واضحة ومقروءة. يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك قيود على هذا الحق، على سبيل المثال، عندما يكشف الوصول عن البيانات الشخصية لشخص آخر أو عندما يكون الوصول مقيدًا بموجب النظام.
• الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية: إذا كنت تعتقد أن بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها غير دقيقة أو خاطئة أو غير مكتملة، فيحق لك طلب تصحيحها.
• الحق في طلب إتلاف البيانات الشخصية: في ظروف معينة، يحق لك طلب إتلاف بياناتك الشخصية. يخضع هذا الحق للأسس والالتزامات القانونية التي قد تتطلب منا الاحتفاظ ببعض البيانات.

• الاعتراض على التسويق: يمكنك الاعتراض على التسويق في أي وقت عن طريق إلغاء الاشتراك/سحب الاشتراك المعروض في مراسلاتنا لك.

• الحق في سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية: في حال موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل مع [email protected]. سيتم الرد والتعامل مع طلبات ممارسة هذه الحقوق وفقًا للجداول الزمنية المنصوص عليها في النظام المطبق. 

بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت لديك مخاوف بشأن الطريقة التي نعالج بها البيانات الشخصية. يمكنك تقديم شكوى إلينا (باستخدام تفاصيل الاتصال أعلاه) يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة، وهي الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (ويمكن التواصل معها عن طريق sdaia.gov.sa).  

يرجى ملاحظة أن العديد من هذه الحقوق لا تنطبق إلا في ظروف معينة، وقد تكون جميع هذه الحقوق مقيدة بموجب النظام، على سبيل المثال، إذا كان تنفيذ طلبك سيؤثر سلبًا على أفراد آخرين أو إذا كان النظام يلزمنا بالاحتفاظ بمعلوماتك.

12. كيفية التواصل معنا

نرحب بالأسئلة والملاحظات حول ممارسات الخصوصية لدينا وإشعار الخصوصية هذا. يمكنك الاتصال بنا عبر[email protected]  

13. اللغة

باستثناء ما ينص عليه النظام المطبق، في حالة وجود أي تعارض بين النسختين الإنجليزية والعربية من هذا الإشعار، تسود النسخة العربية.